購物說明

運費與配送

配送方式與運費

出貨時間

訂單確認收款後 1–2 個工作天內出貨，例假日與國定假日順延。

宅配約 1–2 個工作天送達，超商取貨約 2–3 個工作天到店，到店後會收到簡訊通知。

離島與部分偏遠地區配送時間較長，可能加收運費，我們會事先與你聯繫確認。

注意事項

超商取貨請務必填寫真實姓名，取貨時需核對證件。

包裹到店後請於 7 天內領取，逾期會被退回，重新寄送需另計運費。

若收到商品時外箱明顯破損，請當場拒收或拍照留存後與我們聯繫。

退換貨政策

七天鑑賞期

依消費者保護法規定，你享有商品到貨後七天的鑑賞期。

鑑賞期是「猶豫期」而非「試用期」，商品需保持完整包裝與全新狀態才能辦理退貨。

可以退貨的條件

不接受退貨的情況

辦理流程

① 於鑑賞期內透過「聯絡我們」的表單通知我們，說明訂單編號與退換原因。

② 客服確認後提供退貨方式與地址。

③ 商品寄回並經檢查無誤後，款項將於 7 個工作日內退回原匯款帳戶。

非商品瑕疵之退貨，來回運費由買方負擔；若為商品瑕疵或出貨錯誤，運費由本公司全額負擔。

付款方式

目前提供的付款方式

本站目前採用 <b>銀行轉帳（ATM／網路銀行）</b>，尚未開放信用卡與行動支付。

付款流程

① 結帳送出訂單後，畫面會顯示應付總額與匯款帳戶資訊。

② 請於 <b>3 個工作天內</b>完成匯款，逾期系統會自動取消訂單。

③ 匯款完成後，到「我的訂單」點「回報匯款」，填寫<b>匯款帳號後五碼</b>與匯款日期。

④ 會計人員核對入帳後，訂單狀態會更新為「已確認收款」，接著安排出貨。

為什麼要填後五碼？

銀行入帳明細只會顯示轉出帳號的部分號碼，填了後五碼我們才能把款項對到你的訂單。

後五碼僅供對帳使用，不會用於其他用途，也無法用來操作你的帳戶。

發票

結帳時可選擇捐贈發票、填寫手機條碼載具，或填寫統一編號與抬頭開立三聯式發票。

未選擇載具也未填寫統一編號者，發票將捐贈予社福團體（愛心碼 9199）。

發票相關問題請透過「聯絡我們」的表單與我們聯繫。

隱私權政策

我們蒐集哪些資料

這些資料用在哪裡

僅用於訂單處理、出貨配送、款項核對與客戶服務。

我們<b>不會</b>將你的個人資料販售、交換或提供給與履行訂單無關的第三方。

配送必要範圍內會提供收件資訊給物流業者。

資料如何保護

全站採用 SSL 加密連線傳輸。

密碼經過單向雜湊處理儲存，本公司人員無法看到你的明文密碼。

後台資料存取採權限控管，僅授權人員可查看訂單與會員資料。

你的權利

依個人資料保護法，你可以要求查詢、閱覽、複製、補充、更正、停止處理或刪除你的個人資料。

請透過「聯絡我們」的表單提出，我們會在確認身分後處理。

服務條款

關於本站

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使用本站服務即表示你同意本條款；若不同意，請停止使用。

訂單與價格

商品價格以結帳頁面顯示為準。若因系統或人為疏失導致標價明顯錯誤，本公司保留取消訂單的權利，並會全額退款。

商品數量有限，若下單後才發現缺貨，我們會主動聯繫並協助取消或更換。

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